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（一）請問東方匯金期貨有哪幾種下單方式？
答：

方式一：網上交易方式。此為大多數客戶的下單方式，不受時間、地點等限制。您可以通過金仕達網上交易系統以及其它第三方交易軟件進行網上自助下單。
方式二：電話委托方式——人工下單（需開通）。您可通過撥打人工報單電話0431-81960880、81960890進人工下單方式，報入姓名、資金賬號和委托密碼，將完整的指令報給交易員，完成下單。
方式三：手機下單方式（為第三方軟件，需開通）。您可根據手機型號及操作系統選擇手機下單軟件，目前常用的手機下單軟件有文華隨身行、富遠手機系統。

（二）請問我如何查詢賬單？

答：

方式一：（推薦）登錄中國期貨保證金監控中心投資者查詢服務系統網站，（https://investorservice.cfmmc.com/）查詢最近兩個月的期貨交易結算結果和有關期貨交易的其他信息，并對交易結果進行確認。請您根據《期貨經紀合同》及其附件中告知的監控中心查詢系統的用戶名和初始密碼登錄，首次登陸后請及時更改初始密碼，并妥善保管。
方式二：登錄期貨交易系統時，系統界面會自動彈出您上一交易日的交易結算單 ，經您確認后 ，方能進入交易系統 。
方式三：由您本人向所屬營業部或業務部門提交申請，東方匯金期貨結算部將您的結算單打印蓋章，并按照約定方式送達。

（三）請問賬單為什么有兩種方式？我應該看哪一種？
答：期貨結算賬單分為逐日盯市和逐筆對沖兩種，兩種方式的盈虧顯示有所不同，逐日盯市方式是根據每日結算價來計算盈虧，逐筆對沖方式是根據開倉價和平倉價之間的差額來計算盈虧。具體計算方法如下，您可根據您自己的思維習慣來選擇。
逐日盯市方式
?    1．平倉盈虧（逐日盯市）＝平當日倉盈虧+平歷史倉盈虧
?    ① 平當日倉盈虧＝當日開倉價與平倉價之差×手數×交易單位
?    ② 平歷史倉盈虧＝平倉價與昨日結算價之差×手數×交易單位
?    2．持倉盈虧（逐日盯市）＝持當日倉盈虧+持歷史倉盈虧
?    ① 持當日倉盈虧＝當日結算價與當日開倉價之差×手數×交易單位
?    ② 持歷史倉盈虧＝當日結算價與昨日結算價之差×手數×交易單位
?    3．當日盈虧＝平倉盈虧（逐日盯市）+持倉盈虧（逐日盯市）
?    4．當日結存（逐日盯市）＝上日結存（逐日盯市）+當日存取合計+當日盈虧－當日手續費
?    5．客戶權益＝當日結存（逐日盯市）
逐筆對沖方式
?    1．平倉盈虧（逐筆對沖）＝開倉價與平倉價之差×手數×交易單位
?    2．浮動盈虧＝當日結算價與開倉價之差×手數×交易單位
?    3．當日結存（逐筆對沖）＝上日結存（逐筆對沖）+當日存取合計+平倉盈虧（逐筆對沖）－當日手續費
?    4．客戶權益（逐筆對沖）＝當日結存（逐筆對沖）+浮動盈虧

（四）請問我如何計算保證金？

答：期貨交易保證金＝價格×合約乘數×交易保證金比例×成交手數

?    1．期權保證金計算公式=MAX【期權合約結算價×標的期貨合約交易單位+標的期貨合約交易保證金－（1/2）×期權虛值額，期權合約結算價×標的期貨合約交易單位+（1/2）×標的期貨合約交易保證金】×成交手數 

?    2．股指期權看漲期權交易保證金=【合約當日結算價+MAX（標的指數當日收盤價×合約保證金調整系數-虛值額，最低保障系數×標的指數當日收盤價×合約保證金調整系數）】×合約乘數×成交手數

?    3．股指期權看跌期權交易保證金=【合約當日結算價+MAX（標的指數當日收盤價×合約保證金調整系數-虛值額，最低保障系數×合約行權價格×合約保證金調整系數）】×合約乘數×成交手數

（五）  請問什么時候會要求我追加保證金或者給我強行平倉？
答：您在期貨市場進行交易時，應隨時關注自己的賬戶資金情況，因為行情變化、保證金調整、連續漲跌停板等情況導致您的賬戶保證金不足時，期貨公司會按照期貨經紀合同中的約定通知您追加保證金，以使您能繼續持有未平倉合約。如您未于規定時間內存入所需保證金，您持有的未平倉合約將有可能在虧損的情況下被強行平倉，您必須承擔由此導致的一切損失。